Kelesa, uma aplicação que vai permitir a recolha, tratamento e separação do lixo, funcionando em forma de alertas enviada pelos utilizadores às empresas responsável pela recolha, o tratamento, a separação até mesmo a reciclagem do lixo. A aplicação Kelesa representa uma inovação significativa na gestão de resíduos sólidos em Angola, ao permitir que os cidadãos participem ativamente no processo de recolha, tratamento, separação e reciclagem do lixo. Funcionando através de alertas enviados pelos utilizadores às empresas responsáveis, a plataforma visa otimizar a eficiência dos serviços de saneamento e promover uma cultura de responsabilidade ambiental. Potencial Transformador da Kelesa A Kelesa pode ser comparada a outras iniciativas tecnológicas no país, como o aplicativo “Eco-assim é lógico”, desenvolvido pela empresa huilana Tchikola Kinzamba. Este projeto tem como objetivo comercializar resíduos sólidos de forma organizada, incentivando a consciência local para a valorização do lixo e promovendo a reutilização e reciclagem dos materiais. Além disso, a Kelesa se alinha com os esforços da Agência Nacional de Resíduos (ANR) em Angola, que busca melhorar a gestão de resíduos através de iniciativas de redução, melhoria em coleções e sistemas de descarte, bem como campanhas de sensibilização ambiental. Desafios e Oportunidades Apesar do potencial, a implementação da Kelesa enfrenta desafios comuns à gestão de resíduos em Angola, como a recolha deficiente devido à falta de meios, escassez de contentores e pouca educação ambiental nas comunidades. No entanto, a aplicação pode contribuir para superar essas barreiras ao facilitar a comunicação entre os cidadãos e as empresas de recolha, promovendo uma gestão mais eficiente e participativa. Caminho para a Sustentabilidade Para que a Kelesa alcance seu pleno potencial, é essencial o apoio de parceiros estratégicos, incluindo empresas de recolha de resíduos, órgãos governamentais e organizações da sociedade civil. A colaboração entre esses atores pode garantir a infraestrutura necessária para a operação da aplicação e fomentar uma cultura de sustentabilidade e responsabilidade ambiental entre os cidadãos. Em resumo, a Kelesa surge como uma ferramenta promissora para transformar a gestão de resíduos em Angola, promovendo a participação cidadã, a eficiência dos serviços de saneamento e a conscientização ambiental. Com o apoio adequado, pode desempenhar um papel crucial na construção de comunidades mais limpas e sustentáveis.
Veritasdou participou na Feira das Startups
No dia 03 de Maio, a Veritas Duo participou na Feira das Startups onde apresentou um dos seus principais produtos, à aplicação móvel Kelesa, patente registada pela empresa. Fomos expositor na feira e aproveitamos anunciar a fase de desenvolvimento do nosso produto.
Por que a retenção de clientes é mais importante
A retenção de clientes é frequentemente mais importante do que a aquisição de novos clientes por várias razões estratégicas, financeiras e operacionais. Abaixo, exploro os principais argumentos que sustentam essa afirmação: 1. Custo menor em relação à aquisição Captar um novo cliente pode custar de 5 a 7 vezes mais do que manter um já existente. Isso porque conquistar novos clientes exige investimento em marketing, publicidade, vendas e promoções, enquanto manter clientes atuais requer menos esforço e gasto. 2. Clientes fiéis compram mais e com mais frequência Clientes que já conhecem a marca tendem a gastar mais ao longo do tempo, confiando na qualidade dos produtos ou serviços. Além disso, um cliente retido tende a fazer compras recorrentes, garantindo fluxo de caixa constante. 3. Boca a boca e defesa da marca Clientes satisfeitos tornam-se advogados naturais da marca. Eles recomendam seus produtos ou serviços para amigos, familiares e nas redes sociais, o que gera novos clientes gratuitamente e com mais confiança na decisão de compra. 4. Aumento do valor do tempo de vida do cliente (LTV) Ao reter clientes, o negócio aumenta o Lifetime Value — o valor total que um cliente traz à empresa durante sua relação com a marca. Quanto maior o LTV, mais lucrativa é a operação. 5. Facilidade para testar e lançar novos produtos Clientes fiéis estão mais dispostos a experimentar novos produtos ou serviços, oferecer feedbacks valiosos e colaborar com melhorias. Isso permite à empresa inovar com base em uma base já consolidada. 6. Menos sensibilidade a preço Clientes que confiam na empresa tendem a ser menos sensíveis a variações de preço, o que permite maior flexibilidade na margem de lucro sem perder esses consumidores. 7. Indicador de saúde da empresa Altas taxas de retenção indicam satisfação e eficiência nos processos internos — como atendimento ao cliente, qualidade do produto e suporte pós-venda. Empresas que retêm bem também são vistas como mais confiáveis no mercado e por investidores.
